Zum Inhalt springen
TrackJet

7-day Pro trial included with every new account — no card, no charge.

Start free with 500 saved shipments. Every new account also gets a 7-day Pro trial — no card required.

Start 7-day Pro trial

Returns & re-forwarding

A clear return checklist after delivery — honest about what the carrier issues vs what we do.

Wann sie erscheint

Nachdem eine Sendung zugestellt wurde, bietet ihre Ergebnisseite eine kurze Rücksende-/Weiterleitungs-Checkliste. Vor der Zustellung bleibt sie ausgeblendet — es gibt noch nichts zurückzusenden.

Was Sie erhalten

Eine Fünf-Schritte-Checkliste, die eine Rücksendung sauber begleitet:

1. Bestell- oder Absenderdaten finden. 2. Die Rücksendung über Verkäufer oder Frachtführer anfordern. 3. Den Artikel mit den Originalunterlagen verpacken. 4. Das vom Frachtführer oder Absender bereitgestellte Etikett anbringen. 5. Abgeben oder die Abholung buchen.

Worüber sie ehrlich ist

TrackJet stellt kein offizielles Rücksende-Etikett des Frachtführers aus. Das können nur der Frachtführer oder der Absender. Die Checkliste sagt das klar und verweist darauf, woher das echte Etikett kommt — sie fälscht nie ein Etikett oder suggeriert, eines sei enthalten. Das ist Absicht: ein Tracking-Produkt, das ein Versandetikett erfände, würde über etwas lügen, das Geld kostet.

Warum überhaupt hierüber

Weil die Rücksendung von derselben Sendung ausgeht, die Sie ohnehin verfolgt haben — Frachtführer, Ziel und Zustelldatum sind direkt vorhanden, Sie suchen die Bestellung also nicht erneut. Die Checkliste macht aus „angekommen" einfach „so senden Sie es zurück", ohne die Zeitleiste zu verlassen.