Wann sie erscheint
Nachdem eine Sendung zugestellt wurde, bietet ihre Ergebnisseite eine kurze Rücksende-/Weiterleitungs-Checkliste. Vor der Zustellung bleibt sie ausgeblendet — es gibt noch nichts zurückzusenden.
Was Sie erhalten
Eine Fünf-Schritte-Checkliste, die eine Rücksendung sauber begleitet:
- Bestell- oder Absenderdaten finden.
- Die Rücksendung über Verkäufer oder Frachtführer anfordern.
- Den Artikel mit den Originalunterlagen verpacken.
- Das vom Frachtführer oder Absender bereitgestellte Etikett anbringen.
- Abgeben oder die Abholung buchen.
Worüber sie ehrlich ist
TrackJet stellt kein offizielles Rücksende-Etikett des Frachtführers aus. Das können nur der Frachtführer oder der Absender. Die Checkliste sagt das klar und verweist darauf, woher das echte Etikett kommt — sie fälscht nie ein Etikett oder suggeriert, eines sei enthalten. Das ist Absicht: ein Tracking-Produkt, das ein Versandetikett erfände, würde über etwas lügen, das Geld kostet.
Warum überhaupt hierüber
Weil die Rücksendung von derselben Sendung ausgeht, die Sie ohnehin verfolgt haben — Frachtführer, Ziel und Zustelldatum sind direkt vorhanden, Sie suchen die Bestellung also nicht erneut. Die Checkliste macht aus „angekommen" einfach „so senden Sie es zurück", ohne die Zeitleiste zu verlassen.