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Delay Guard: proactive delay signals

A forward-looking "likely delayed / at risk" signal based on the route's own history — or honest silence.

Was Delay Guard macht

Delay Guard ist ein vorausschauendes Signal auf der Ergebnisseite einer Sendung. Statt nur zu sagen, was passiert ist, schätzt es, ob eine Sendung wahrscheinlich zu spät kommt — solange noch Zeit ist, etwas zu tun.

Es liefert eines von drei Ergebnissen:

  • „Eine Verzögerung ist wahrscheinlich" — die Sendung hat den Punkt überschritten, bis zu dem die meisten Sendungen auf dieser Route schon weiter waren (ihre p90-Laufzeit).
  • „Etwas über der üblichen Zeit" — sie steht still (keine Bewegung seit ≥48 h) irgendwo zwischen der typischen und der langsamen Laufzeit der Route.
  • Gar nichts — wenn die Daten keine sichere Aussage zulassen.

Warum es manchmal schweigt

Delay Guard basiert auf der eigenen Historie der Route. Hat TrackJet zu wenige Sendungen auf einer Route gesehen (weniger als ~10), sind die Statistiken nicht belastbar, also sagt es nichts, statt falschen Alarm auszulösen. Ehrliches Schweigen ist besser als ein Rateschluss — eine Verzögerungswarnung, der man nicht trauen kann, ist schlimmer als keine.

Wie es sich von einem schlichten „verspätet" unterscheidet

Ein naiver Tracker vergleicht mit einem festen zugesagten Datum. Delay Guard vergleicht mit dem, was auf dieser Route tatsächlich passiert, und passt sich so an: eine normalerweise langsame Route löst nicht zu früh aus, und eine normalerweise schnelle Route meldet einen Stillstand früher.

Wo Sie es sehen

Es erscheint inline auf den öffentlichen Ergebnisseiten (Paket, Post, Container, Konnossement) für Sendungen mit materialisierter Zeitleiste. Dasselbe Signal speist die „Aufmerksamkeit nötig"-Zahl im [KMU-Panel](/docs/sme-panel), sodass eine Führungskraft ein einheitliches Bild sieht.