Nutzungsbedingungen

Stand: 22. Mai 2026. Version 2.

1. Annahme #

Mit der Nutzung von TrackJet (trackjet.world) erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

Diese Nutzungsbedingungen gelten für vier Arten von Nutzern: öffentliche Besucher (wer eine Nummer zur Erkennung und Weiterleitung einfügt — ohne Konto); Verbraucher (Privatpersonen mit Konto, denen die zwingenden Verbraucherschutzrechte ihres Landes zustehen, einschließlich des gesetzlichen Widerrufsrechts, sobald kostenpflichtige Tarife live sind); Geschäftskunden (Unternehmen und Selbstständige, die TrackJet für ihren Betrieb, die API oder das Widget nutzen); und Enterprise-Kunden (Organisationen unter einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung). Verbraucherspezifische Rechte gelten nur für Verbraucher; die Klauseln zu API-Schlüsseln, Webhooks, Weiterverkauf und Verfügbarkeit richten sich an Geschäfts- und Enterprise-Kunden.

2. Was TrackJet ist #

TrackJet ist eine multi-vertikale Plattform für Sendungsintelligenz. Sie erkennt das Format einer Trackingnummer, leitet Sie zur offiziellen Carrier-Oberfläche und erstellt — wo lizenzierte Carrier-Feeds, nutzerautorisierte Eingaben (etwa weitergeleitete Status-E-Mails) oder von TrackJet verwaltete Beobachtungen verfügbar sind — eine quellengekennzeichnete, überprüfbare Timeline. Jedes Ereignis wird mit seiner Quelle gekennzeichnet und TrackJet erfindet niemals Carrier-Ereignisse. TrackJet ist nicht der Carrier, ist nicht das offizielle Buchführungssystem der Sendung und hat keinen Einfluss auf die Inhalte der verlinkten Carrier-Seiten.

3. Was wir tun und was nicht #

Wir TUN: Format der Trackingnummer automatisch erkennen; zum richtigen Carrier weiterleiten; quellengekennzeichnete Timelines erstellen, wo lizenzierte Feeds oder nutzerautorisierte Quellen verfügbar sind; aggregierte Logistik-Statistiken veröffentlichen; Sendungen speichern lassen (lokal im Browser, wenn Sie abgemeldet sind, oder in Ihrem Konto, wenn Sie angemeldet sind).

Wir TUN NICHT: als Carrier oder offizielles Buchführungssystem der Sendung auftreten; Carrier-Ereignisse erfinden; die Treffsicherheit der Weiterleitung garantieren (Carrier ändern URLs); Carrier-Kundenservice anbieten; Haftung für die Zustellung übernehmen.

4. Carrier-Informations-Genauigkeit #

Wir bemühen uns, Carrier-URLs aktuell zu halten; URLs können sich ohne Vorankündigung ändern, Carrier können Ausfälle haben, und manche Carrier sind „B2B-only" ohne öffentliche Tracking-Seite. Schlägt eine Weiterleitung fehl, versuchen Sie es direkt auf der Hauptseite des Carriers.

5. Zulässige Nutzung #

Sie verpflichten sich, KEINE automatisierten Scraper ohne schriftliche Genehmigung einzusetzen, NICHT zu versuchen, unsere Server zu überlasten (Soft-Rate-Limit: 100 Anfragen pro Minute und IP), KEINE rechtswidrigen Trackingnummern oder Inhalte zu übermitteln und das Angebot NICHT für rechtswidrige Zwecke zu missbrauchen.

6. Geistiges Eigentum #

Code, Inhalte und Markenelemente von TrackJet sind urheberrechtlich geschützt. Carrier-Logos, IATA-Präfixe, BIC-Codes und ähnliche Bezeichner bleiben Eigentum der jeweiligen Carrier und werden ausschließlich für die Routing-Funktion verwendet.

7. Haftungsausschluss #

Der Dienst wird „wie besehen" zur Verfügung gestellt. Wir übernehmen keine Gewähr für die Verfügbarkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Weiterleitungen. Insbesondere haften wir nicht für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung des Dienstes entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8. Haftungsbeschränkung #

Unsere Haftung ist beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird, und nur in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

9. Externe Links #

TrackJet leitet auf Carrier-Websites weiter. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte; bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen entfernen wir die betreffenden Links unverzüglich.

10. Änderungen #

Wir können diese Bedingungen aktualisieren; wesentliche Änderungen werden über das „Stand"-Datum oben sowie über einen 30-tägigen Banner auf der Startseite angekündigt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand #

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz des Betreibers. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Gerichtsstands- und Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes unberührt.

12. Salvatorische Klausel #

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt; die unwirksame Bestimmung wird durch eine zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Sinn am nächsten kommt.

13. Konten, gespeicherte Daten und Integrationen #

Öffentliches Tracking benötigt kein Konto. Die folgenden Funktionen sind optional; wo angegeben erfordern sie ein kostenloses Konto:

Anonymes lokales Tracking: Ihre „my TrackJet"-Liste bleibt in Ihrem Browser (localStorage), bis Sie sie importieren — wir erhalten sie nicht.
Gespeicherte Sendungen im Konto: angemeldet können Sie Sendungen in Ihrem Konto auf unseren EU-Servern speichern, um Live-Tracking und Benachrichtigungen zu aktivieren; Sie können sie jederzeit exportieren oder löschen.
E-Mail-Benachrichtigungen: erfordern ein Konto und eine bestätigte E-Mail-Adresse; Abmeldung jederzeit möglich.
Mail-in-Tracking: Sie können Status-E-Mails eines Carriers an Ihre persönliche TrackJet-Adresse weiterleiten und sind dafür verantwortlich, nur E-Mails zu Ihren eigenen Sendungen weiterzuleiten.
Geteilte Links: schreibgeschützte Links zu einer Timeline können Sie jederzeit widerrufen; danach werden sie nicht mehr aufgelöst.
API-Schlüssel und Webhooks: von Ihnen erstellte Schlüssel sind geheim zu halten; Sie sind verantwortlich für Aktivitäten unter Ihren Schlüsseln sowie für Sicherheit und Inhalt jedes registrierten Webhook-Endpunkts. Registrieren Sie keine Endpunkte, die Sie nicht kontrollieren.
Datenspeicherung: Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist, und Sendungsereignisse nur so lange wie für das Tracking nötig — Einzelheiten in unserer Datenschutzerklärung.
Ihre Verantwortung: halten Sie Ihre Zugangsdaten und API-Schlüssel sicher, nutzen Sie den Dienst rechtmäßig und übermitteln Sie keine Trackingnummern oder Inhalte, zu denen Sie nicht berechtigt sind.

Kostenpflichtige Tarife und die 7-tägige Pro-Testphase ändern Limits, nicht diese Regeln. Die Abrechnung ist im Early Access aus; wir berechnen nichts ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. TrackJet bleibt nicht der Carrier und nicht das Buchführungssystem der Sendung.

14. Pläne, Testphasen und Abrechnung #

Erkennung und Weiterleitung sind öffentlich kostenlos. Optionale kostenpflichtige Tarife (Plus, Pro, Business) erhöhen Limits und schalten erweiterte Funktionen frei. Im Early Access ist die Abrechnung aus — es wird keine Karte erfasst und nichts berechnet. Die 7-tägige Pro-Testphase ist echt und kostenlos; danach kehrt Ihr Konto zu Free zurück, sofern Sie nicht upgraden. Kostenpflichtige Funktionen gelten nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Änderungen der Zahlungsbedingungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus auf dieser Seite an. Wenn die Abrechnung live geht, werden Rechnungen, anfallende USt. und etwaige gesetzliche Widerrufs-/Rückerstattungsrechte bereitgestellt.

API-Schlüssel gehören dem Kontoinhaber, der für Aktivitäten darunter verantwortlich ist. Nutzen Sie die API nicht missbräuchlich, überschreiten Sie nicht die Rate-Limits Ihres Tarifs und verkaufen Sie keine Carrier-Daten (einschließlich DHL-UTAPI-Daten) weiter, wo die Carrier-Bedingungen dies untersagen.
MCP-Server ist öffentlich und schreibgeschützt; er bietet Erkennung, Carrier-Suche und Routing, keine privaten Daten. Rate-Limits gelten pro Oberfläche.
Sandbox liefert deterministische synthetische Fixtures (TJTEST-*) zum Testen; Sandbox-Daten sind keine echten Sendungsdaten.
Webhooks: Sie sind für den registrierten Endpunkt und dessen Sicherheit verantwortlich; prüfen Sie unsere Signatur bei jeder Zustellung.
Widget: das einfache Weiterleitungs-Widget leitet Besucher zu TrackJet-/offiziellen Carrier-Oberflächen; das erweiterte signierte Widget ist eine Pro-/Business-Funktion. Sie dürfen das Widget nicht verwenden, um Ihre Kunden über den Sendungsstatus zu täuschen.

Wir garantieren keine Verfügbarkeit außer im Rahmen einer gesonderten Enterprise-Vereinbarung.

16. Kontakt #

Fragen zu diesen Bedingungen: [email protected]. Adresse siehe Impressum.