Rastrear TAM Mercosur (legacy) carga
Introduce la serie de 8 dígitos tras el prefijo 474 para abrir el rastreo oficial de TAM Mercosur (legacy).
TAM Mercosur (legacy) se ha integrado en una aerolínea matriz. Para envíos actuales utilice la página de rastreo de la matriz; esta página se mantiene para AWBs antiguos.
Sobre el rastreo de TAM Mercosur (legacy) carga
TAM Mercosur (legacy) es la operación de carga de una de las grandes aerolíneas comerciales con sede en PY. Como la mayoría de aerolíneas grandes, emite guías aéreas madre bajo su prefijo IATA 474, que es justamente lo que TrackJet identifica cuando pegas un número de 11 dígitos en el cuadro de búsqueda de esta página.
La mayoría de las reservas de carga de TAM Mercosur (legacy) se rastrean a través del propio sistema del transportista, al que TrackJet le envía directamente con su MAWB. Los datos de estado suelen aparecer entre 4 y 6 horas después del despegue, a medida que el envío atraviesa la red de manejo de la aerolínea. Antes de eso, lo habitual es ver solo la confirmación de reserva.
Si su MAWB no aparece en el sistema de TAM Mercosur (legacy), casi siempre es porque la aerolínea asigna las series de AWB a un agente de carga antes del vuelo, y dicho agente aún no ha notificado al transportista. En ese caso, lo más útil es contactar a su agente de carga antes que a la aerolínea directamente.
Preguntas frecuentes sobre TAM Mercosur (legacy)
- TAM Mercosur (legacy) emite guías aéreas madre bajo el prefijo 474. Cualquier MAWB de 11 dígitos que comience por 474- pertenece a esta aerolínea (o a un transportista socio que vuela sobre su stock de AWB).
- El MAWB aparece impreso en la guía aérea que le envía su agente de carga, normalmente en la parte superior derecha. Es un número de 11 dígitos con formato 474-XXXXXXXX. Si solo tiene un correo de confirmación, el número estará en el cuerpo o en el adjunto.
- La mayoría de transportistas, incluida TAM Mercosur (legacy), refrescan el rastreo entre 4 y 6 horas después del despegue. Algunos hitos (aceptación, despacho aduanero) aparecen antes. Si tras 24 horas no hay nada, contacte a su agente antes de asumir un problema.
- Suele significar que TAM Mercosur (legacy) aún no ha recibido la reserva del agente, o que la AWB se emitió bajo el prefijo de otra aerolínea como parte de un acuerdo code-share / interline. Compruebe el prefijo en el documento AWB y contacte a su agente de carga.
- No. La MAWB es el único identificador que la aerolínea usa internamente. Sin ella, el sistema de rastreo de TAM Mercosur (legacy) no tiene nada que buscar. Si la ha perdido, su agente de carga puede reemitirla desde su registro de reserva.