Cómo rastrear carga de Lufthansa Cargo

Cómo rastrear carga de Lufthansa Cargo

Para rastrear su carga con Lufthansa Cargo, siga estos pasos sencillos y precisos. Este tutorial lo guiará a través del proceso de encontrar su número de guía aérea (MAWB), formatearlo correctamente y utilizarlo en TrackJet para obtener información actualizada sobre el estado de su carga.

1. Encuentre su MAWB

El número de guía aérea (MAWB, por sus siglas en inglés) es el código único que identifica su carga. El formato del MAWB es 020-XXXXXXXX, donde "020" es el prefijo IATA para Lufthansa Cargo y "XXXXXXXX" son ocho dígitos que identifican específicamente su carga. Busque este número en la documentación proporcionada por Lufthansa Cargo o en el contrato de transporte.

2. Formatee el número

Asegúrese de que el número de guía aérea esté en el formato correcto: 020-XXXXXXXX. Este formato es crucial para una búsqueda exitosa en TrackJet.

3. Abra el sitio del transportista

Para rastrear su carga, abra el sitio del transportista o visite trackjet.world y pegue el número de MAWB (020-XXXXXXXX) directamente en la barra de búsqueda. Esto lo llevará a la página de resultados donde podrá ver el estado actual de su carga.

4. Interprete los resultados

Una vez que haya ingresado su MAWB en TrackJet, verá una pantalla con información detallada sobre el estado de su carga. Esto puede incluir el origen y destino de la carga, el estado actual (en tránsito, entregada, retenida, etc.), y fechas y horas específicas de eventos clave en el viaje de su carga. Utilice esta información para planificar y gestionar sus operaciones logísticas de manera efectiva.

5. Monitoree su carga

Es una buena práctica monitorear regularmente el estado de su carga para estar al tanto de cualquier cambio o retraso. TrackJet proporciona actualizaciones en tiempo real, lo que le permite tomar medidas proactivas si surgen problemas.

6. ¿Qué hacer si no funciona?

Si después de seguir estos pasos no puede encontrar información sobre su carga, hay varias opciones que puede explorar:

• Verifique el número de MAWB: Asegúrese de que el número esté correcto y en el formato adecuado (020-XXXXXXXX).
• Espere un poco: Es posible que la información no esté disponible inmediatamente después de que la carga haya sido enviada. Intente nuevamente después de unas horas o al día siguiente.
• Contacte a Lufthansa Cargo: Si la información sigue sin estar disponible, puede contactar directamente a Lufthansa Cargo para obtener ayuda adicional. Pueden proporcionarle actualizaciones sobre el estado de su carga o ayudarlo a resolver cualquier problema.

Siguiendo estos pasos y utilizando TrackJet para rastrear su carga con Lufthansa Cargo, podrá mantenerse informado y gestionar sus operaciones logísticas de manera eficiente.